Чтобы купить билет и зарегистрироваться на рейс, необходимо зайти на официальный сайт авиалинии IndiGo и выполнить несколько действий. По умолчанию язык интерфейса — английский.
Содержание
Как купить билет на официальном сайте онлайн
- На главной странице в поле «From» укажите город отправления, а в поле «To» выберите место назначения полета;
- В поле «Travel Dates» выберите интересующие вас даты вылета и возвращения, либо только дату вылета, если не нуждаетесь в обратном билете;
- Укажите количество пассажиров с учетом их возрастной категории (дети, взрослые, пенсионеры) и нажмите на кнопку справа «Search flight»;
- Ознакомьтесь с предложенными вариантами и выберите подходящий рейс;
- При выборе билета изучите предложенные тарифы (допустимые размеры багажа и ручной клади);
- В правом нижнем углу страницы нажмите на синюю кнопку «Continue»;
- Укажите номер телефона и электронную почту, отметьте галочкой верхний пункт — согласие на обработку персональных данных и нажмите на кнопку «Next»;
- Введите персональную информацию о пассажирах (инициалы, паспортные данные);
- Если вы являетесь участником программы лояльности авиакомпании, ознакомьтесь с возможными дополнительными услугами (6E ADD-ONS), при их наличии для данного рейса. После этого нажмите на синюю кнопку «Continue to Seat Select»;
- За дополнительную плату вы можете забронировать место на борту самолета, ознакомившись со схемой рассадки. Нажмите на кнопку «Continue»;
- Выберите предпочтительный для вас способ оплаты, введите платежную информацию. Учитывайте, что на данный момент нет возможности оплатить стоимость билета кредитными или дебетовыми картами, выпущенными российскими банками. Перед покупкой билета убедитесь, что у вас есть карта иностранного банка или платежная система, зарегистрированная на заграничный номер;
- В течение 15 минут вам необходимо оплатить забронированный билет. Письмо с билетом придет на указанный вами при бронировании адрес электронной почты.
Правила регистрации на рейс
Зарегистрироваться по заранее забронированному рейсу можно как в терминале аэропорта вылета, так и в режиме онлайн на официальном сайте IndiGo или в мобильном приложении.
IndiGo не разрешает перевозку животных на своих маршрутах (кроме собак-поводырей для незрячих пассажиров).
Время регистрации
Оформление на стойке в аэропорту открывается за 60 минут до вылета внутреннего и за 75 минут до вылета международного рейса. Стойки закрываются за 45 минут до запланированного времени отправления самолета.
Онлайн-процедура на международные рейсы открывается за 24 часа и закрывается за 75 минут; на внутренние — за 48 часов и завершается за 1 час до вылета.
Инструкция по регистрации на рейс онлайн
- На официальном сайте IndiGo на главной странице вверху нажмите на кнопку «Check-in»;
- Введите необходимые данные: фамилию или адрес электронной почты и уникальный код бронирования, который вы можете найти на вашем электронном билете. Нажмите на кнопку «Check-in»;
- Подтвердите появившуюся информацию о пассажире. Сохраните электронный посадочный талон, который необходимо будет показать сотруднику авиакомпании при посадке на борт.
Инструкция по регистрации в терминалах аэропорта
- Прибудьте в аэропорт отправления заранее, как минимум за 90 минут до вылета и найдите на информационном табло соответствующие вашему рейсу стойки IndiGo.
- Сообщите сотруднику номер бронирования и предъявите документы, заверьте ручную кладь и сдайте багаж (при наличии).
Не позднее чем за 60 минут до вылета вы должны пройти проверку безопасности. Посадка на самолет начинается за 45 минут и заканчивается за 20 минут до отправления.
Пройти сразу к выходу на посадку вы можете при условии заранее пройденной регистрации, наличия посадочного талона и отсутствия багажа.